Política de Troca

Nós fornecemos todas as informações para que você compre seus produtos SuiCare no tamanho certo e não precise trocá-lo ou devolvê-lo. Mesmo assim, se você precisar trocar, nós aceitamos o produto de volta, conforme requisitos a seguir:

• Prazo para Trocas: 30 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto, somente se estiver sem uso nenhum. Só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores;

• O frete pago no envio não será reembolsado na troca ou devolução.

 • Se qualquer item do seu kit apresentar algum defeito que impossibilite seu uso, o mesmo será trocado dentro do prazo de 90 dias corridos contados a partir da data de envio, conforme previsto nos artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor.

ATENÇÃO: em caso de troca, nós não podemos garantir a troca por peça pela mesma estampa, pois nossa produção é numerada e limitada. Caso o cliente não aceite outra opção de cor e estampa, faremos a devolução do valor da peça.

Caso a nossa equipe identifique que o produto devolvido não corresponda aos critérios necessários para troca ou devolução citados acima, a SuiCare fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO / ARREPENDIMENTO

Caso você tenha se arrependido de comprar, nós aceitamos a devolução do produto de volta em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento, somente se estiver sem uso nenhum. Só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Nós não arcamos com os custos de frete do reenvio do produto.

O reembolso do valor será feito via PIX em até 7 dias após o recebimento e confirmação das condições do produto devolvido. Não será devolvido o custo do frete de envio.